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Directeur des comptes

Tu veux travailler dans une agence numérique en pleine croissance pour favoriser les relations avec les clients et assurer leur succès ? As-tu des antécédents de collaboration réussie de projets créatifs et stratégies techniques? Nous recherchons un directeur des comptes expérimenté, organisé, concentré et dévoué.

En tant qu'agence web en pleine expansion, nous offrons des services de stratégie, de conception et de développement web. À ce poste, tu gèreras la collaboration avec nos clients pour comprendre les exigences et les objectifs, et assurer une communication efficace au sein de notre équipe de projets interne dans un environnement de travail agile.

Dans ce rôle, on attendra de toi que tu :

  • Servir comme le point de contact pour les clients clés
  • Participer aux grandes présentations clients et établir d'autres contacts qui renforceront la relation agence/client
  • Négocier les contrats avec les nouveaux clients et gérer les renouvellements de contrats
  • Assurer la livraison réussie des projets en fonction des besoins et des objectifs du client
  • Communiquer clairement le progrès aux clients et à l'équipe de direction
  • Prévoir et suivre les mesures des comptes clés et créer des rapports sur l'état de tous les comptes
  • Reconnaître les opportunités de croissance et développer des plans de collaboration et de marketing pour en faire une réalité

Requirements

Quel type de compétences dois-tu avoir pour réussir dans ton rôle ?

  • 5+ années d'expérience dans la supervision de projets, soit en agence ou en entreprise de développement web, design, ou marketing numérique
  • Capacité avérée à comprendre les projets de développement web, les applications, et les concepts techniques de base
  • Maitrise parfaite du français écrit et oral, bonne compréhension et communication de l'anglais
  • Expérience avec l'utilisation d'outils de gestion de projet web
  • Une bonne compréhension de l'utilisabilité du Web, de l'accessibilité, et des meilleures pratiques
  • Fortes compétences en matière d'esprit d'équipe, de résolution de problèmes et de leadership

Quel genre de personne s'entend généralement bien avec nous?

  • Quelqu'un qui pense que de meilleurs produits proviennent d'un processus de travail collaboratif
  • Tu n'as pas peur d'exprimer ton opinion, mais tu es ouverte à toute contribution - on veut entendre tes idées réfléchies sur ce que nous faisons
  • Quelqu'un d'organisé et capable de travailler sur plusieurs projets en même temps
  • Quelqu'un qui aime apprendre et qui veut travailler avec des gens les plus brillants, les plus passionnés et les plus talentueux du web
  • Tu as d'excellentes habiletés d'écoute, de communication et d'organisation
  • Tu sais établir une connexion entre la stratégie globale et les détails de projet

Benefits


What's in it for you? (Ça se traduit mal!!)

  • Un rôle entièrement à distance dans lequel on te fait confiance pour exécuter ton travail ;
  • Tu peux agir de la manière que tu juges la plus efficace et on t'appuie dans cette voie ;
  • Tu vas travailler sur des projets importants pour des clients du secteur public comme Tourisme Québec, l'Université de Princeton et le gouvernement du Canada ;
  • Tu vas travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire de concepteurs de développeurs et de stratèges répartis dans de nombreux pays ;
  • Tu pourras bénéficier d'un mentorat sur la manière de te développer en tant que leader, d'améliorer tes compétences et de fournir des produits de qualité ;
  • Tu recevras du soutien pour écrire d'éventuels articles de blog sous ton propre nom pour collaborer au sein de la communauté open-source et de faire des présentations à des conférences ;
  • Tu feras partie d'un environnement de promotion à l'interne où la pensée d'apprendre, de développer ses compétences et d'aider les autres est véritablement encouragée ;
  • Tu travailleras avec une équipe de professionnels incroyables, dédiés, passionnés, positifs et ouverts ;
  • Avantages sociaux.

Evolving Web accorde de l'importance à la diversité et s'engage à réunir une équipe avec un ensemble diversifé de projets, de perspectives et de compétences. Plus nous sommes diversifiés, plus nous serons performants. Nous soutenons et encourageons le travail flexible, y compris les horaires flexibles et le travail à distance.

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